Politique de confidentialité

Lisez comment nous protégeons vos informations personnelles et votre vie privée lors de l'utilisation de nos services.

Chez Exportaj.com, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir que vos informations personnelles sont traitées de manière sécurisée et responsable. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme.

En accédant ou en utilisant Exportaj.com, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec les pratiques décrites ici, nous vous encourageons à ne pas utiliser notre plateforme.


1 – Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

  • Informations personnelles : Lorsque vous nous contactez ou vous inscrivez sur notre plateforme, nous pouvons collecter votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et des détails sur votre entreprise.

  • Données d'utilisation : Informations sur la façon dont vous interagissez avec notre site Web, telles que votre adresse IP, votre emplacement géographique, le type et la version de votre navigateur, votre système d'exploitation, les pages visitées et les sites Web référents. Cela inclut également les données que vous saisissez lors de l'utilisation de nos services, et les données générées lors de l'utilisation de notre site Web (par exemple, les heures de visite, la fréquence et le contexte). Nous collectons également des données liées aux transactions, y compris votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, les détails de votre carte de crédit, le contenu que vous publiez sur le site (comme les noms d'utilisateur, les photos de profil et les publications) et les données des communications que vous nous envoyez.
    Si vous nous fournissez des informations personnelles d'une autre personne, vous devez d'abord obtenir son consentement pour divulguer et traiter ces informations conformément à cette politique.

  • Cookies : Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. Les cookies nous aident à nous souvenir de vos préférences et à suivre l'utilisation du site.


2 – Comment nous utilisons vos informations

Les informations personnelles collectées via notre site Web sont utilisées aux fins décrites dans cette politique ou sur les pages pertinentes du site. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour :

  • Fournir et améliorer nos services

  • Répondre aux demandes et aux demandes

  • Personnaliser votre expérience sur le site

  • Analyser les modèles d'utilisation et améliorer la fonctionnalité du site

  • Envoyer des messages marketing (si vous avez consenti)

  • Se conformer aux obligations légales et résoudre les litiges

Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles pour ce qui suit :

  • Gérer notre site Web et nos affaires

  • Personnaliser le site pour vous

  • Vous permettre d'utiliser les services du site

  • Livrer des biens achetés en ligne

  • Fournir des services achetés

  • Envoyer des factures, des avis de paiement et collecter des paiements

  • Envoyer des messages commerciaux non marketing

  • Envoyer des notifications que vous avez spécifiquement demandées

  • Envoyer des bulletins d'information (si demandé ; vous pouvez vous désinscrire à tout moment)

  • Envoyer des communications marketing liées à notre entreprise ou à des tiers soigneusement sélectionnés (vous pouvez vous désinscrire à tout moment)

  • Fournir à des tiers des informations statistiques (non identifiables) sur nos utilisateurs

  • Traiter les demandes et les plaintes soumises par ou à votre sujet

  • Protéger notre site Web contre la fraude et garantir sa sécurité

  • Vérifier le respect de nos termes et conditions (y compris la surveillance des messages privés envoyés via notre site)

Si vous fournissez des informations personnelles pour publication sur notre site, nous les utiliserons conformément à la licence que vous nous accordez.


3 – Partage et divulgation des données

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Fournisseurs de services de confiance qui nous aident à faire fonctionner le site et à fournir des services

  • Conformité légale, comme répondre à des citations à comparaître ou à des ordonnances judiciaires

  • Protéger nos droits, notre propriété et notre sécurité, ainsi que ceux de nos utilisateurs et d'autres

  • Divulgation à nos employés, dirigeants, assureurs, conseillers professionnels, agents, fournisseurs ou sous-traitants si nécessaire pour les fins décrites dans cette politique

  • Divulgation aux membres de notre groupe d'entreprises (y compris les filiales, la société mère et les filiales) si nécessaire

  • Lorsque cela est légalement requis ou pour établir, exercer ou défendre des droits légaux (par exemple, prévention de la fraude ou réduction des risques de crédit)

  • À un acheteur (ou acheteur potentiel) d'une entreprise ou d'un actif que nous vendons (ou envisageons de vendre)

  • À toute personne que nous croyons raisonnablement susceptible de demander à un tribunal ou à une autorité de divulguer ces informations et un tel tribunal ou autorité pourrait probablement les approuver

Sauf indication contraire dans cette politique, nous ne fournirons pas vos données personnelles à des tiers.


4 – Transferts internationaux de données

Les informations que nous collectons peuvent être stockées, traitées ou transférées entre les pays dans lesquels nous opérons pour permettre une utilisation comme décrit dans cette politique.

Certains de ces pays peuvent ne pas avoir de lois sur la protection des données équivalentes à celles de l'Espace économique européen ou de juridictions similaires.

Nous ne pouvons pas empêcher l'utilisation abusive des informations personnelles que vous publiez ou soumettez à la publication sur notre site, qui sont accessibles au niveau mondial.

Vous acceptez expressément les transferts décrits dans cette section.


5 – Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès, la modification ou la divulgation non autorisés. Cependant, veuillez noter qu'aucun moyen de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est 100 % sécurisé, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Nous nous engageons à prendre des précautions raisonnables pour prévenir la perte, l'utilisation abusive ou la modification de vos informations personnelles.

Toutes les informations personnelles que vous fournissez sont stockées sur nos serveurs sécurisés (protégés par mot de passe et pare-feu).

Toutes les transactions financières électroniques via notre site sont protégées par une technologie de cryptage.

Vous reconnaissez que les transferts de données sur Internet sont par nature peu sécurisés, et nous ne pouvons garantir une sécurité complète.

Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe. Nous ne vous demanderons jamais votre mot de passe (sauf lors de la connexion).


6 – Mise à jour des informations

Veuillez nous informer si des informations personnelles que nous détenons à votre sujet doivent être corrigées ou mises à jour.


7 – Vos droits

Vous avez le droit de :

  • Accéder, mettre à jour ou supprimer vos données personnelles

  • Se désabonner des messages marketing à tout moment

  • Demander des restrictions sur la manière dont vos données sont traitées dans certains cas

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.


8 – Liens externes

Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web externes. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites et vous encourageons à examiner leurs politiques de confidentialité avant de soumettre des données personnelles.

Nous n'avons aucun contrôle et ne sommes pas responsables des politiques et pratiques de confidentialité des sites Web tiers.


9 – Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Tout changement sera publié sur cette page avec une date d'entrée en vigueur mise à jour. Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette politique pour rester informé sur la manière dont nous protégeons vos données. Nous pouvons également vous informer des changements significatifs par e-mail ou via le système de messagerie de notre site.


10 – Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter via notre page "Contactez-nous".